CGU

Conditions générales d’utilisation du site www.carolinematteucci.ch et protection des données.

Préambule

Nous nous engageons à respecter la confidentialité et la protection de vos données personnelles. Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD), nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité et le respect des informations que vous partagez sur notre site.

Les données collectées sont utilisées de manière responsable, exclusivement pour répondre à vos besoins et vous offrir des services adaptés. Nous veillons à ce que chaque traitement soit effectué avec transparence et en conformité avec les exigences légales.

Notre objectif est de protéger vos droits et de maintenir un haut niveau de confiance en assurant la sécurité et la confidentialité de vos informations.

Les présentes conditions générales s’appliquent à l’ensemble des pages et fonctionnalités du site www.carolinematteucci.ch dans leur dernière teneur.

Prestations fournies

Par le biais du site Internet www.carolinematteucci.ch, les utilisateurs peuvent obtenir les prestations suivantes :

• Conférences, formations et conseils personnalisés : Caroline Matteucci organise des conférences, propose des formations et offre des conseils personnalisés, soit en son nom et sous sa responsabilité, soit pour le compte d’un organisateur. Les personnes intéressées s’inscrivent soit par le site, soit par courriel, soit auprès de l’organisateur.
• Séminaires et ateliers : Caroline Matteucci organise des séminaires et propose des ateliers, soit en son nom et sous sa responsabilité, soit pour le compte d’un organisateur. Les personnes intéressées s’inscrivent soit par le site, soit par courriel, soit auprès de l’organisateur.
• Newsletter : les personnes intéressées par nos activités et développement peuvent s’inscrire à notre lettre d’information.
• Formulaire de contact : toutes questions peuvent nous être adressées par un formulaire de contact.

Traitement des données personnelles

Collecte et exploitation

Seules les données nécessaires à l’octroi de la prestation choisie sont collectées. Il s’agit des données personnelles de contact, et de l’adresse complète lorsqu’une facturation est prévue. Les données personnelles collectées ne sont utilisées que pour délivrer la prestation choisie. Elles sont communiquées exclusivement aux tiers qui participent à l’exécution ou à la livraison de la prestation. Le serveur internet n’enregistre que des données statistiques d’utilisation non personnelle, par des cookies, pour analyser l’appréciation de la qualité de son offre (fichiers, journaux). Il utilise la technologie libre de Matomo pour analyser l’audience du site et améliorer son contenu. Ainsi, les données d’utilisation ne sont pas associées à des données personnelles.

Conservation et suppression

Le site est hébergé chez Infomaniak Networks SA dans le canton de Genève. Les données personnelles ne sont pas conservées sur le site, mais par Caroline Matteucci, et conservées pendant la durée des relations contractuelles (plus un an), sauf  les données financières qui sont conservées durant 10 ans de par la loi.

Droits d’accès

Toute personne concernée peut faire valoir son droit d’accès, ou obtenir toutes informations utiles via notre formulaire de contact.

Vous pouvez prendre connaissance des dispositions légales et réglementaires pertinentes ici pour la Suisse, et ici pour l’Union Européenne.

Outils de traçage et d’analyse

Cookies

Nous utilisons des cookies (petits fichiers de données transférés sur des ordinateurs ou des appareils par des sites) à des fins de tenue de registres et pour améliorer les fonctionnalités de notre site. Vous pouvez désactiver ou restreindre la transmission des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur Web. Les cookies déjà stockés peuvent être supprimés à tout moment.

Outil d’analyse Matomo

Matomo collecte des informations pour mesurer le trafic et analyser les manières d’interagir avec nos sites Web. Nous pouvons ainsi affiner l’expérience utilisateur en améliorant nos sites Web et les contenus liés.

Nous privilégions Matomo à d’autres services de collecte des données car la collecte est anonymisée et les données ne sont pas transférées à des tiers.

Pour vous vous offrir la meilleure expérience possible sur nos sites Web, nous devons collecter et traiter certaines informations. En fonction de votre utilisation des Services, cela peut inclure :

Données d’utilisation : lorsque vous visitez notre site, nous enregistrons :

• Votre adresse IP anonymisée
• Votre identifiant utilisateur
• La date et l’heure de votre visite
• Le titre des pages et URL que vous visitez
• La résolution de votre écran
• Votre fuseau horaire
• Les fichiers que vous avez téléchargés
• La vitesse de chargement des pages que vous visitez
• Votre localisation approximative (due à l’anonymisation de votre IP)
• La langue et le User-Agent de votre navigateur
• Le nombre et la durée des visites
• Les liens et éléments sur lesquels vous cliquez
• Les formulaires envoyés
• Les défilements effectués

Nous traitons ces données d’utilisation dans Matomo Analytics uniquement à des fins statistiques, pour améliorer nos sites et pour reconnaître et arrêter toute utilisation abusive.

Plus d’infos sur https://fr.matomo.org/

Cookies – nous utilisons des cookies (petits fichiers de données transférés sur des ordinateurs ou des appareils par des sites) à des fins de tenue de registres et pour améliorer les fonctionnalités de notre site. Vous pouvez désactiver ou restreindre la transmission des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur Web. Les cookies déjà stockés peuvent être supprimés à tout moment.

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Cookies fonctionnels

WordPress

Le système de gestion de contenu (CMS) pour notre(nos) site(s) internet est WordPress. WordPress utilise des cookies pour des raisons techniques et/ou pour proposer une expérience de visite améliorée pour les visiteurs.

Pour veiller au bon fonctionnement de notre site internet les cookies WordPress sont essentiels. Nous ne pouvons garantir un fonctionnement optimal de notre site internet si ces cookies sont désactivés.

Une description complète de la politique en matière de cookies de WordPress est documentée en ligne à l’adresse  https://fr.wordpress.org/about/privacy/cookies/.

Autres cookies fonctionnels

Tarteaucitron : Gestionnaire de cookies (pas d’impact pour l’utilisateur sur ses données, open-source)

Teneur Mai 2022